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從西點軍規所想到的
發布時間:2017-08-01 21:11  新聞來源:cnwenhui    瀏覽次數:0

第一章   服從(Obedience)

軍規1:無條件執行

       服從即遵照指示做事,學不會服從即學不會管理。一個優秀的員工在需要發表意見的時候,應該坦而言之,盡其所能;但當上司決定了什么事情之后就要堅決服從,努力執行;對上司不要有任何猜疑。要通過嚴格的訓練使員工將服從養成習慣,同時也留下恰當的空間讓他們發揮創意。

軍規2:工作無借口

       以法治軍、以規治軍才能提高部隊戰斗力;同樣,紀律嚴明、令出必行也應是管理者的必備素質。威勝于愛,嚴格要求勝于放任自流,管理才能卓有成效。紀律就是紀律,失誤沒有任何借口,雷厲風行是西點軍校鐵的行為準則。了解和自尊是紀律的鑰匙,創造性的紀律能使上下級之間更加融洽。管理者需要記住:首先要自律,才能將紀律有效加諸于別人。

軍規3:細節決定成敗

       熟知細節是管理者的訓練之道;注重細節則反映出員工的責任心,細微之處見精神。西點相信,每個學員都具有成為優秀者的潛力。而要成為優秀的管理者,首先必須自信;其次要善于把握機遇,這又要求管理者必須完善自身素質并博覽知識。人是管理的核心,人的素質則是一切管理的基礎,管理者需要重視對員工的培訓和教育。有效的管理,依賴于對公司每位員工發自內心的尊重;管理者有責任帶動雙向溝通,這是了解員工的最佳渠道。

軍規4:以上司為榜樣

       上司與下屬之間不只是雇傭與被雇傭關系,還包括互動雙贏的關系和珍貴難得的友情。必須學會西點軍人的感恩精神,感激上司對公司和員工都有利。理智處理各種事情才能使情感保持穩定,從而上下屬的關系才能和諧統一。尊重上司,處處以上司為師;能成為上司者,必有過人之處。上司固然也有缺陷,但這并不能抹煞他們的能力。而作為員工,學習和創新顯得尤其重要,勤奮學習的人才能超越別人。

第二章 團隊(Group)

軍規5:榮譽原則

        正直誠實和尊重他人的尊嚴,是西點的基本價值觀。西點用榮譽教育來完善學員人格,促進道德全面發展,學

員必須用榮譽體系來規范言行。也正是因為深厚的企業文化使全體員工都有涌自深處榮譽感、認同感,才造就今天的

IBM公司。卓越離不開道德,具備良好道德才能真正贏得競爭。具有積極、健康、良好的個人德行和品格的管理者才

是德才兼備的特殊人才。優秀的公司必須尊重社會價值,為公益作貢獻,努力發展出色而可信賴的業體,塑造良好形

象。說謊是最大的罪惡,唯有誠信經營才能長盛不衰。

軍規6:受人歡迎

       把禮貌訓練成習慣,真誠友好地對待他人。管理者在任何時候、任何場合都要保持禮貌,溫文爾雅,不可擺大上司的架子。記住并能在恰當場合說出每位員工的名字,不取綽號,真誠尊重他們的面子。要養成嚴格守時的習慣:做事情當機立斷,決不拖延;開會、約會則決不遲到一分鐘。

軍規7:善于合作

       共同的價值觀和共同的目標,尤其是榮譽守則是團隊合作的基礎。員工是否具備團隊合作精神直接關系到公司的業績。管理者要尊重員工并善于傾聽意見,建立起開放的溝通渠道;為團隊制定共同的目標,并且能讓每位成員分享整體的成功以加強向心力。一人犯錯,團隊要共擔責任,團隊的成功才是真正的成功。

軍規8:團隊精神

       團隊精神是達成大目標的最關鍵條件,高度的團隊效率則是公司力量之所在。團隊合作的實質是協同精神而不是表面形式。信任是維系團隊的根本條件。進行團隊建設首先要理順公司工作流程,做到權責明確;其次,建立團隊間信息溝通的方法和標準;再次,在員工中宣傳團隊建設的重要性,激發他們的興趣;最后,組建團隊,一般采取公司任命與員工民主組建相結合的方式。

第三章 激情(Enthusiasm)

軍規9:只有第一

       卓越的管理者從不閉塞別人的言路,也不忽視員工的力量,每個人都可以從各個側面對公司的管理進行把關。公司要有賞罰分明的升降制度,從而要求員工不斷地自我提高;能者上,庸者下,要么晉升,要么出局。西點軍人認為,獲得晉升的最佳方法是提供比別人預期更多更好的才能;因此,他們的努力全是出于真誠,決不虛偽做作或逢迎諂媚。

軍規10:敢于冒險

       有志于在公司有所作為的員工必須要有冒險精神才能發掘自身潛能。敢于接受挑戰,勇于冒險求勝可以改變人生的面貌。西點的冒險精神首先要求的是勇敢精神而不是盲目冒險;其次要善于控制憂慮和恐懼,而不是為其所控制。堅強、勇敢、自信和自尊是西點軍人的成功源泉。勇敢精神往往能使凡人做出非凡事業;膽怯和意志不堅定的人即便才干出眾也難有所成。

軍規11:火一般的精神

       熱情是促進團隊作用的潤滑劑,也是個人品質的表現。熱情可以使人釋放出潛在能量,發展出堅強個性。西點特別重視對不同資質的學員進行能力的發掘和引導,還十分注重從細微之處培養學員的熱情和積極性。熱情是前進的動力,要成為優秀的員工則必須熱愛自己的職業,對工作傾注全部激情。

軍規12:不斷提升自己

       一帆風順反而可能成為員工成長的阻力,終生學習才能去除自滿心態,才能掌握未來;不注意精進工作技能的員工則會落后于時代。公司要敦促員工參加再教育或資格培訓課程,也可以實行自己的員工培訓計劃。管理者和員工要有危機感,要養成終身學習、終身拼搏的習慣;而工作實踐中的每一本書、每一個人、每一次經歷都是最好的教材。

第四章 犧牲(Sacrifice)

軍規13:勇敢者的游戲

       西點軍校崇尚“理性的勇敢”即負責任的勇敢,而不是單純的血氣沖動。優秀管理者必須學會自制、克服恐懼;又要具備當機立斷的魄力和膽識。公司在基礎培訓中也可以引入“勇士站”的做法,即對公司奮斗史上的“英雄”事跡進行討論和宣傳。鍛煉自己的勇氣并培養員工的勇氣是有效管理的先決條件。管理者不需要為每位下屬開設特定的勇氣訓練課程,而只需選出針對某種共有的恐懼的訓練方法;鼓勵員工在公開場合發言即是培養勇氣的極好方式。

軍規14:全力以赴

       勇氣即為美德,長遠上所有有毅力的員工都能更好地為公司服務。管理者可以借鑒西點的做法,在本部門營造一種“勇敢者文化”,嘉獎英勇行為,鼓舞戰斗士氣。優秀員工在行動之前會深思熟慮,慎加決斷;而一旦選定目標,就會全力以赴,不留退路。只有100%投入和勇往直前才有望獲得杰出的成功。

軍規15:盡職盡責

       責任感應該發自內心,是主人翁精神的一種;員工把公司事情看成自己的事業,他就會與公司榮辱與共。責任和榮譽是職業倫理的基本成分,無論做什么事情都要腳踏實地,盡職盡責,這是培養敬業精神的土壤。敬業精神的最直接表現是:干一行,愛一行,工作中一心一意。自私是成功的最大障礙,處處計較私利則難以得到晉升。西點軍人決不推卸責任,勇于負責的精神時刻激發他們的潛能。

軍規16:沒有不可能

       要想出人頭地,首先就要肯定自己。公司決策者更需要堅定的信念和敢于冒險的精神;信念產生信心,信心給人力量。西點對競爭的唯一要求就是獲勝,只在乎結果而不在乎過程;追求成功的同時,做好心理準備,萬一失敗即正視現實。真正的管理者決不被失敗所打倒,而是善于從中吸取教訓,從而反敗為勝。如果公司上下以“不許失敗”來要求自己,肩負赴湯蹈火的責任感,則將會積聚成十分強大的力量。

軍規17:永不放棄

       有志者立常志,無志者常立志。堅強的意志力是西點學員的基本品質,一旦確定目標,他們就會鏟除一切障礙,毫不妥協,勇往直前。頑強毅力是戰勝一切困難的法寶,即便在危險時刻也能讓人保持鎮定自若。挑戰“不可能”是爭取成功的基礎,成功和晉升的最大障礙在于個人自身;而要克服這個障礙,走出“不可能完成”這一陰影,則必須具備充分自信。

第五章 信仰(On belief)

軍規18:敬業為魂

       西點堅信:每個人都具有成為領導者的潛力;管理風格并不重要,道德原則(敬業、責任等)、價值標準(忠誠、正直、熱忱)和無私地為員工服務是管理的共同理念。管理者應該培養員工對公司的認同,讓他們意識到自己是公司的重要一員,從而尊重自己的工作,與公司目標保持永恒的一致。當敬業意識深植于員工腦海,他們就會自覺地以公司發展來追求個人事業的成功。缺少敬業精神的員工則難以體會真正的快樂,并且很容易一生蹉跎。

軍規19:為自己奮斗

       “責任、榮譽、國家”是西點之魂,西點軍人將職業的崇高性放在首位。同樣,薪金不是員工的唯一追求,成功的管理者應該注重個人榮譽感的培養和運用。薪水不是唯一收獲,使命感、滿足感、個人成長等等都是工作成果;只為薪水而工作的員工是最為卑小的員工。注重現實利益并非錯誤,只注重現實利益而忽視能力培養則萬萬不能。在公司里,員工必須具備踏實的作風,他們必須明白:勤奮工作,提升業績才是獲得加薪晉職的唯一道路。

軍規20:理念至上

       優秀的員工會視自己為公司的上司,從而以公司成敗為己任,獲取更大的發揮空間。上司與員工之間多做換位思考,則能增進相互的理解和關系。對一個員工而言,比上司更積極地工作,在做好份內事的同時每天都主動為公司多做一點,則可以培養自己的綜合能力和生存能力,也可以為個人成功和晉升創造更多機會。

軍規21:自動自發

       自動自發就是主動精神,指的是隨時把握機會,展示出眾的積極表現,以及擁有必要時打破陳規的智慧和判斷力。快樂是工作的最好獎勵,能否自動自發地做事并承擔責任是有為員工與平庸員工的最根本區別。每個人必須找準自己的位置并積極付諸行動。人們應該學有專長,并能將精力專注于恰當工作,心無雜念,全力以赴,才能獲得事業的成功;也應該莊嚴地、鄭重地對待自己的工作,視工作為獲得成功的機會,糟蹋工作就是糟蹋自己。

軍規22:立即行動

       “一個行動勝過一堆計劃”,學完了上述21條軍規,現在立即行動吧!

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